僕は自分がコールセンターのセンター長になるまでやってみて、「コールセンターの仕事なんて馬鹿にもできる」とは思わなかったです。それとは別に、採用が馬鹿を入れても仕事ができるようにい教育できる体制を作ろう、という方向性で仕事を組み立てました。そこまで行ったら「うちのコールセンターの仕… https://t.co/nFnAxhOsYP

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