作为一名手工DIY兴趣爱好者，女性，一看到这张安装说明书就很反感，从包装纸箱里取出来的时候几个配件还掉了一桌子，也不放在一个袋子里，当时我就想退货。再一看插棍，还有坏的不能用的，客服说木头就是这样子的，你可以插上去就行，退货要我负担运费，意思是我全责，她们没责任。这次寄给我的线还是这样的，线都散了……你说这体验得多差……