明石市のエレベーターの件、似たような話を経験したことある。
サーバー管理者をしてた頃、毎年の保守契約の更新時に「昨年の故障回数と、もしそれがスポット作業だったらいくらの支払いだったか?」を計算させられ、「週7日24時間対応」を「週5日翌日対応」まで下げた。導入5年目から保守費用が割増になるところで、「昨年は保守の人を呼んだ実績が1回だったので、今後はスポットにすべき」と勧告されたところで、その部署をクビになったので、結論はどうなったか知らない。
まあ、主に実験データを保存したり、やたらと時間かかる計算をやらせたりするマシンだったので、週7日24時間即日対応はやりすぎだったとは思うけど、5年間酷使したマシンの保守契約を全部切ってスポット対応にすると言う決断は、「費用圧縮だけが評価される」悪しき前例になったと思う。