Mam nejakou smulu pri testovani nakupu LBTC v bitcoinmatech v Praze. Ze zacatku jsem nezaznamenal problem, vse probihalo hladce. Ale pred tydnem mi ATM od Bitcoinmat.sk v Mysakovi spolknul bankovku a transakce spadla. Zatim se zda, ze moje reklamace bude neuspesna. Dnes rano ATM od General Bytes v prodejne Relay na Dejvicke taky spolknul bankovku a pri nacteni QR kodu z displeje (tohle ATM netiskne) nejdriv penezenka zahlasila "received" a nasledne behem par vterin error pri zprocesovani lnurl, to uz ale QR kod z displeje ATM zmizel.... ach jo 👎🤷‍♂️
Discussion
To me zajima. Jak se to v tomhle pripade resi? 🤔
Ja som mal raz problem, ze mi spapalo bankovky(bolo ich pomerne dost) a ATM zamrzlo. Vyriesil som to mailom cez support, nakolko bol vikend a call centrum nebolo v prevadzke. Odpoved bola pomerne rychla, na vyber som mal vratenie penazi alebo zaslanie btc na adresu(ako bonus za neprijemnosti bola zlava na poplatku). Len nepamatam uz, ktory to bol prevadzkovatel.
Blbe se to resi.... U Bitcoinmat.sk jsem volal na support, odkazali me pak na email, ale tim to skoncilo. ATM mi ani nevytisknul doklad o transakci, takze mi to asi neveri.... GeneralBytes maji na infolince jen plechovou hubu (automat), takze se to resi jeste hur, tam se na to asi tovnou vykaslu, nestoji mi to za ten cas...
Skoro bych Ĺ™ekl, Ĺľe pokud znáš ÄŤas a mĂsto, musĂ to bĂ˝t schopni v logu dohledat vÄŤetnÄ› tĂ© ln adresy. Generál Bytes tam ještÄ› mĂvajĂ ÄŤĂslo transakce, pokud se stihla vygenerovat.
Mas pravdu, u GdneralBytes transakce selhala az pri odeslani lbtc na walletku (jeji identitu tedy znaji), jenze komunikace s plechovou hubou bez moznoszi prepojeni na ziveho cloveka nikam nevede... A u Bitcoinmat.sk selhalo pripojeni k serveru (dle displeje ATM) jeste predtim, ze se cokoliv stihlo vygenerovat a nez se vytisknul listek, kterej pak mobilem skenujes (penize uz ale byly vevnitr), takze tam nedohledaji asi nic a ani se jim nechce