【 #乘客吐槽高铁邻座400斤男子致拥挤 12306：暂无针对性改进办法】 #12306回应高铁遇体型宽大邻座乘客 近日，有网友发图文称，乘坐高铁二等座时，因邻座乘客体型较宽，导致自己难以正常就座，该网友质疑铁路部门售票时未考虑乘客体型差异。8月16日，中国铁路12306工作人员表示，若在列车上遇邻座因体型宽大导致空间拥挤，可第一时间向列车工作人员反映，协商调换座位。但若列车满员或无空座，可能无法调换，乘客需暂时克服。对于“能否避免体型差异大的乘客相邻就坐”的改进建议，客服坦言，目前购票系统按身份证号分配座位，无法提前获知乘客体型，暂无针对性改进办法。更多详情请查看原文>> :sys_link: 网页链接 https://www.sohu.com/a/924869875_121284943 :sys_video: 经视直播的微博视频 https://video.weibo.com/show?fid=1034:5200274789433584

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