Você tenta facilitar a vida da pessoa. Monta uma interface phpmyadmin pq a pessoa não sabe trabalhar com ssh, ai o banco do sistema dessa empresa ta configurado pra ignorar maiusculas ou minusculas, ei você vai lá e desconfigura mais isso no banco. Assiste por duas horas o camarada tendo que corrigir chaves e valores vinculados errado, ei quando tudo termina você avisa a pessoa que que ela importou o banco sem tratar charset. Segunda-feira novamente importando banco, hoje pra ajudar até desconfigurei o charset padrão do banco pra funcionar igualzinho no windows... E estou aqui esperando. Que tortura...