【[ITmedia ビジネスオンライン] KDDI、「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリ」始動　東大・松尾研発のイライザらと】

KDDI、アルティウスリンク、ELYZA（イライザ）の3社は、業務の効率化やデータ分析を高度化する「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリケーション」を開発した。

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2409/04/news071.html