(2)「Twitterが不具合を引き起こすたびにユーザーを流出させて他のサーバーに負荷をかけていることに気づかないのは非常に残念です。Twitterは他のサーバーの負担を考慮しながら、ユーザーに可能な最高のサービス体験を提供することが望ましいです。弊社は一貫して、高品質なサービスの提供と、他のサーバーへの負荷軽減を目指して努力しています。」