虽说他早些年前就开店做老板了，但在我看来他做销售的基本功不行，他开发新顾客的工作不正规，沟通不理想，也就是他过去十多年积累了不少老客户，要不然他现在只有更难。他比同龄人要早进入社会赚钱，赶上过一趟顺风车，但他毕竟没有经受过好的培训。我遇见过一位招商银行分行的行长，做业务出身干上去的，一打交道就知道他做零售有多厉害，一个下午他演示给我看怎么和客户沟通，那是一套很熟练的流程，多少次业务锻炼出来的，我很服气。就这个技能，放到任何一个零售相关的行业肯定都是顶呱呱的。