OCBC之前就是蛮奇葩的,有个什么onetoken密码,申请了这个功能呢,它说会寄一封信给用户,问题当初我留地址的时候不知道需要把电话写在地址信息里,以为已经预留手机就不存在问题,哪知OCBC寄件根本不考虑这个,还寄的最慢最便宜的平信,以至于我也不知道是它们没寄,还是寄了但是投递员没法联系我,平信又不像快递是没有运单号的。搞就搞在,没这个密码就无法手机app上更改地址信息,网页版呢好像申请完这个功能,原来的密码就不能登录了,然后多次输入无效后,还特么给我全平台暂停登录,非要我打电话不可。。。我不就是不愿意打电话么,况且中文客服又很少,这下好了非打不可了,又遇上关户潮,中文客服流动性挤兑了🤣
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跟日本银行客服比,我用中文跟ocbc客服沟通那瞬间幸福感飙升🤣
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