Xerox não perdeu espaço por falta de tecnologia, mas por erros estratégicos internos: ela inventou o mouse, a interface gráfica, o touchscreen e os ícones, mas não soube aplicar fora das copiadoras
.
De inventora do mouse e da interface gráfica a case de fracasso: como a Xerox perdeu 90% do mercado e virou exemplo de erro estratégico A Xerox foi sinônimo de cópia no Brasil e dominou mais de 90% do mercado de impressoras e copiadoras nos anos 1990. Porém, como lembra o economista José Kobori, seu […]
.