そもそもマルチプラットフォームみたいな考え方が微妙だと思ってるのかも

スマホだと特にiOS/Androidがアプリ開発者向けにデザインガイドを作ってて、それに従うときに最適な体験を得られると思っているので、webアプリがブラウザという箱庭から飛び出してしまうと比較対象が比較的デザインがOSとシームレスにつながるネイティブアプリになってしまうので、評価が下がる