线上购买的就从小程序里申请售后,页面没有提供上门取货和到店退货的选项,我下午正好要出去玩,打算顺路把货退了。沃尔玛打电话来说不是商品质量问题,退货的运费由我承担,我没多说,告诉她打算到店退货,对方说那就直接到服务台退,线上不受理或者驳回申请。下午在找服务台的路上看到沃尔玛在卫生间走道墙面上贴着的大招牌“无忧退货”,呵呵,到了之后两位女士说线上买的不在她们那里退,让我去网购自提点,我把上午联系过的转述,她们打电话去问,线上部门的人把算好的价格发过来,有人算账但说不能从线上支付远路返还,给我购物卡,我拒绝。之后,网购部门的女士到场,说如果我要现金那就从线上申请售后,要付运费,我说运费怎么算,她说你几个单退,就每个单一退,意思就是说我一共不到一斤的东西要付四次运费,具体金额她没说,我也不问了,是你你能接受这种愚蠢行为吗?哦,快递人员敲四次门,收四次货,要四次钱……