詳しいことは教えてもらえなかったんですが、AndroidとGoogle PayとNFC周りの連携処理(セキュアエレメントの書き換え？)で失敗してどうしようもなくなったら本体初期化しないとどうにもならないパターンがあるみたいで。

# WindowsのBitLocker + TPMでも同じような「復旧キーがないとどうしようもなくなる」(そしてどうしようもなくなる)パターンに似てる。