Global Feed Post Login
Replying to Avatar KudlaDederon

Update ke stavu reseni mych dvou nezdarenych nakupu bitcoinu v ATM v Praze (penize zustaly v masine, LNBTC transakce spadla)..

1) ATM od GeberalBytes

Nakonec se mi podarilo spojit se s zivym clovekem na supportu. Velmi rychle jsme overili, co je pricinou problemu (problem sel za GB) i na jeho reseni. Poslali mi behem par hodin penize zpet v litecoinu (protoze LN jim docasne nejelo), rychly a opravdu vstricny pristup 👏

2) ATM od Bitcoinmat.sk

Po dvou telefonatech se supportem a dvou emailech mi po cca 10 dnech napsali, ze v ramci reseni se musim overit, tj. poskytnout email, telefon, obcanku, natocit se na telefon... Tak jsem jim odepsal, ze v ATM nakupuju prave proto, abych se tomuhle vsemu vyhnul. A ze jim radeji svoje penize v tom bitcoinmatu necham, at si je uzijou. Jeste ted nevychazim z uzasu, kam az to dospelo 🤦‍♂️👎

Avatar
Kryptoanarchista 2y ago

Taková odpověď od Bitcoinmat.sk mě taky překvapuje. Každopádně otázka jak moc jsou k takovému jednání nuceni regulacemi.

Za mě je nejlepší Bit.Plus, když jsem měl nějaký problém, tak vždy odpověděli do jednoho pracovního dne a bez nějakých požadavků dotazů keců apod. A hlavně jejich ATM tiskne účtenky. Každopádně ti mají pouze onchain #bitcoin.

Reply to this note

Please Login to reply.

Discussion

No replies yet.