腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故

3月29日凌晨，腾讯旗下的微信和QQ等业务曾出现崩溃状况，包括微信语音对话、朋友圈、微信支付，以及QQ文件传输、QQ空间和QQ邮箱在内的多个功能无法使用。

虽然该故障在当天稍晚时候就被修复，且微信此前也出现过几次大小故障，但腾讯仍然对本次事故开出了堪称严厉的处罚单。

据了解，本次事故由广州电信机房冷却系统故障导致，腾讯将它定义为公司一级事故。

腾讯管理层认为，这次事故暴露出容灾设计方案和应急...

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