快速提升职业生涯的9大软技能

这张图详细地展示了如何通过9种关键软技能来加速职业发展的具体方法。以下是对每个技能的详细解读：

1. 让人们感到重要（SHR方法）：

- 被看到：保持眼神接触，提供具体的赞美。

- 被听到：提出好问题，对他人表现出兴趣而不是仅仅有趣。

- 被记住：跟进，记住他人的名字，并回忆你们讨论过的内容。

2. 优化肢体语言（7-38-55法则）：

- 人们会基于7%的言辞，38%的语调和面部表情，以及55%的肢体语言来喜欢或不喜欢你的沟通方式。

- 站直身体，肩膀向后拉，保持眼神接触，给出坚实的握手。

3. 掌握四点更新法：

- 提供更新时使用以下大纲：

1. 你让我做什么

2. 我做了什么

3. 我遇到的风险/阻碍（如果有）

4. 如果有更多时间，我会做什么

4. 记录和研究你的讲话：

- 大多数人不会这样做，但最好的沟通者会记录自己的讲话，然后回放并研究，就像运动员观看比赛录像一样。这可以帮助发现并消除“嗯”和“呃”之类的口头禅。

5. 提出建立关系的问题：

- 与他人建立联系的问题如：

1. 你住在哪个街区？

2. 有兄弟姐妹吗？

3. 如何认识你的伴侣？

4. 有什么有趣的计划吗？

6. 发送“周五亮点”邮件：

- 如果你是团队新成员，这样做可以建立信任。每周五给你的上司发送一封简短邮件，包括两部分内容：

1. 上周的重要事件

2. 下周即将进行的活动

7. 不要抱怨或八卦：

- 没有人喜欢听抱怨。抱怨只会让人对你的评价下降，不要这么做。

8. 记住所有名字：

- 人们最喜欢听到的是他们自己的名字。每次听到一个名字时，记下来，然后询问他们的第二个最喜欢的人或宠物的名字。这会让你脱颖而出。

9. 给自己一个个人MBA：

- 学习意愿是一项重要的软技能。每天阅读30分钟，可以帮助你获得相当于MBA水平的知识。

通过掌握这些软技能，你可以在职场中更具影响力，并且更快地推动你的职业发展。