不确定性总是会让人感到不安，例如，如果我一直不回复你的内容你就无法得知你先前的评论是否已经被我接收到，这种不可控的感觉会让人产生焦虑，当然如果能在网络畅通的环境里，人们会自动的相信信息已经到达而从内心里消解掉这种不安感。