iOS 18.4 で一部機能が利用できなくなる件について

2025年4月2日 更新

4/1にApple社よりリリースされた iOS18.4において、楽天市場アプリの一部機能が利用できなくなる事象が発生しており、修正版の楽天市場アプリの準備を急ぎ行っております。

発生事象:

・検索画面で再度検索する際にソフトウェアキーボードが表示されない

・検索画面の一部ジャンル画面が下までスクロールできない

・ログイン後に画面下のボトムナビゲーションが表示されない

・一部の画面で、表示がされない、下までスクロールできない、表示が崩れる

回避策:

問題が起きた場合は画面下部のボトムナビゲーションにて別の画面に進み、再度ボトムナビゲーションから元の画面に戻ってください。画面下部のボトムナビゲーションが表示されていない場合は一度アプリのタスクを終了してから、再度楽天市場アプリを起動してください。

ボトムナビゲーション

iOS18.4より前のOSバージョンをご利用の場合、iOS 18.4へアップデートすることにより問題が発生しますのでご注意ください。現在修正版アプリを準備中です。公開まで今しばらくお待ちください

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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