Provavelmente são fundos mantidos antes da Xapo virar banco né? Vejo muitas pessoas reclamando sobre essa questão de não conseguir sacar os fundos por causa de verificação de identidade e etc. Pelo que sei eles deram um prazo para as pessoas sacarem e muitos não sacaram. Mas porque vc não consegue sacar?
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Não reconhece o KYC e não posso restaurar a conta, já que não tenho mais acesso ao meu antigo e-mail.