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【[Zendesk+Slack] Slack スラッシュコマンドから Zendesk チケットを起票する仕組みを構築する [3/3]】

Slack のスラッシュコマンドから Zendesk にチケットを起票する仕組みを構築します。AWS Lambda + SQS を用いた非同期構成を採用しました。第 3 回では、Slack アプリの作成とコマンド設定、署名検証用シークレットの取得、そして実際の動作確認を行います。