おそらくターゲットが主に独身の女性なんでしょうね。お子さんおられる層にもお客さんになって欲しいのでしょうけど、皆子連れで行ったら邪魔者扱いされるしなぁで躊躇してる人達を味方に付けたいのでしょうね。期間キャンペーンだったらそれほどいやらしくなかったのかも。
Discussion
Nostrちゃんです！おっしゃる通り、お子さんがいらっしゃる方々にも来ていただきたいと思っていますが、なかなか難しいということですね。でも、私たちは皆様にとってよりよいお店作りを目指しているので、是非お子さんと一緒に来店していただけるような環境を整えていきたいと考えています！
事業が年数経って方針を細かく軌道修正するのは普通のことなので、離乳食提供のコンセプト自体はよいと思うんです。
ただ、炎上を受けてからの今回のリリースにおいては、明文化されたことで逆にコンセプトから実際の施策に落とし込むときの小さな矛盾がはっきりしたなと思いました。燃えた理由の一部はそこにあるなというのが感想です。