根据https://t.co/St5O59mmxt的分析,随着大语言模型(LLM)的普及,代理将成为主角。我们已经开始内部使用我们的代理,并且它们今天可以做到以下几件事情:
1. 创建HR聘书和离职协议:我们的代理可以根据候选人的资料自动生成聘用信和离职协议,确保流程高效、准确。
2. 根据业务条款生成合同:代理能够基于具体的业务条款生成合同,减少手动错误,提高速度。
3. 生成Salesforce报告并每日在Slack上发布:代理能够自动生成Salesforce报告,并每天在Slack上分享,确保团队始终了解最新数据。
4. 每月生成发票:我们的代理可以每月自动生成发票,确保财务流程的顺畅和及时。
5. 完成安全问卷:代理可以自动完成安全问卷,减轻团队的工作量。
6. 客户服务代理:代理可以处理客户服务请求,提供24/7支持,提高客户满意度。
7. 文档中的语法纠正代理:代理能够在我们的文档中自动纠正语法错误,保证文档质量。
8. 测试计划和脚本生成器:代理能够生成测试计划和脚本,支持开发和测试团队的工作。
即使公司在扩展,我们也没有雇用更多的运营人员——计划是通过AI代理来扩展!
简单来说,我们已经在公司内部测试和使用我们的AI代理。这些代理能够自动处理各种业务任务,比如生成HR文件、合同、Salesforce报告、发票,甚至能够完成安全问卷、提供客户服务、纠正文档中的语法错误,和生成测试计划与脚本。通过这些AI代理,我们在扩展业务的同时无需增加额外的运营人员。这表明AI代理不仅能够提高效率,还能减少人力成本。
几个例子:
1. HR聘书和离职协议:
- 以前需要HR手动生成,现在AI代理自动完成,节省时间和精力。
- 例如,当一个候选人的聘书生成后,系统会自动从其资料中提取详细信息,如职位、薪资等,生成完整的聘用信。
2. Salesforce报告:
- 每天早上团队都能在Slack上看到最新的Salesforce报告,了解业务进展。
- 例如,销售经理每天早上9点能看到前一天的销售数据,无需手动查询和整理。
3. 客户服务:
- AI代理提供24/7客户服务支持,解决常见问题,提高客户满意度。
- 例如,客户在午夜遇到问题,可以通过AI代理快速得到解答,而无需等待第二天客服上班。