邯郸初中生杀人这个案子，背景信息如果充分披露，人们的注意力就不会完全集中在作案手段残忍上——当然这也是很重要的一部分，但不是故事的全部。凶手的家庭背景和成长过程同样重要。1993年利物浦10岁少年杀人案，记者敲开了凶手每一个邻居的家门。

信息越充分，人们的关注点越广，越不容易只有激烈的情绪。

信息越充分，对立的意见冲突也会越温和，因为大家都从同样的信息库里取材，底层有很多共同语言。

信息越不充分，人们越是出于情绪互怼。割裂与冲突在于掩盖，和只讲部分故事。

在社交媒体上呆得越久，越觉得大众意见容易被操纵。