เหตุผลสำคัญที่ใช้ไลน์คือเพราะคนใช้กันเยอะครับ ซึ่งที่คนใช้กันเยอะเพราะมันเข้าถึงได้ง่าย เพียงแค่มีเบอร์มือถือ ตอนนี้มันเลยเหมือนการสื่อสารพื้นฐานอีกช่องทางไปแล้ว กลุ่มนักเรียน คุณครู กลุ่มผู้ปกครอง กลุ่มที่ทำงาน กลุ่มกิจกรรมทั้งหลาย ไปจนถึงกลุ่มไว้สำหรับบริการลูกค้า และอีกมากมาย