有的是由情绪化造成的，所以很容易出现抛开事实不谈，直接扣帽子的做法。还有的是由信息的不完备造成的，有时候明明讨论的是一件事，却因为每个人掌握的信息不同，造成鸡同鸭讲的局面，但又不可能在讨论之前先统一一下信息。也就是说网络社交的问题很大一部分是人性的问题，无法通过平台来解决。