Emotionserkennung im Callcenter: Wenn die KI Kundengespräche heimlich auswertet

Hotline-Betreiber setzen zunehmend auf Algorithmen, die Gefühle wie Wut, Ärger oder Freundlichkeit ausmachen können sollen. Juristen halten das für fragwürdig.

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VanMoof zahlungsunfähig: E-Bike-Hersteller sucht Weg aus den Schulden

Weil VanMoof seine Schulden nicht zahlen kann, schickt ein Gericht der E-Bike-Firma Verwalter. Gesucht wird ein Weg aus der Krise – die Stores machen dicht.

Insolvenz von Gigaset: Mit Handys hat das nichts zu tun

Gigaset will nach der Insolvenz eine Zukunft haben. Die Analyse zeigt: Für die muss sich der Hersteller endlich der Teams-Realität seiner Firmenkunden stellen.

Cisco übernimmt Splunk: Ein neues Security-Schwergewicht entsteht

28 Milliarden US-Dollar ist Cisco der Security-Anbieter Splunk wert. Mit der Übernahme entsteht eins der weltweit größten Unternehmen in diesem Bereich.

E-Commerce: Umsatz 2022 in Deutschland erstmals rückläufig

Für das Jahr 2022 ist der Umsatz der größten Onlineshops in Deutschland erstmals rückläufig. Eine Studie beziffert die Einbußen auf etwa 2,2 Milliarden Euro.

Bayern kann mit Gas-Lieferungen aus Italien rechnen

Italien will in den kommenden Jahren seine Gaslieferungen in den Norden ausbauen und dann neben Österreich auch Bayern versorgen. Die Wirtschaft dort braucht viel Gas.

Startup-Geschäftsklima in Deutschland fast wieder auf Corona-Tiefpunkt

Die hiesige Startup-Welt leidet unter aktuellen Krisen, Konjunkturschwäche und Inflation. Die Stimmung liegt nur knapp über dem Tiefpunkt im Corona-Jahr 2020.

Homeoffice setzt Immobilienmarkt unter Druck

Nur jedes elfte Unternehmen in Deutschland will wegen des Trends zum Homeoffice seine Büroflächen verkleinern. Die Homeoffice-Alternative wird also bleiben - nicht unbedingt zur Freude von Immobilienentwicklern.

Der Trend zu Balkonkraftwerken ist im dritten Quartal in Deutschland nicht aufzuhalten! 🌞

Bis zum 2. Oktober waren bereits mehr als 300.000 Betriebsanlagen im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur registriert.