เวลาที่เราทำอะไรบางอย่างผิดไป
มันเป็นเรื่องปกติมากๆเลยครับที่เราจะกล่าวคำขอโทษ
.
แต่สำหรับหลายคนนั้น
แม้พวกเขาจะไม่ได้ทำอะไรผิด
แต่พวกเขาก็ยังกล่าวคำขอโทษอยู่ดี
.
ยกตัวอย่างเช่น
.
เรานัดเจอเพื่อนที่ร้านอาหารเวลาบ่ายโมง
แต่พอเราเดินเข้าร้านอาหารตอน 12.55 น.
เราพบว่าเพื่อนได้มานั่งรออยู่ในร้านตั้งแต่ 12.30 น. แล้ว
.
ตอนนั้นเองที่เราพูดกับเพื่อนว่า
“ขอโทษนะที่ทำให้เธอต้องมารอนานตั้งครึ่งชั่วโมงแหน่ะ”
.
เป็นต้น
.
หลายคนมองว่าคำขอโทษ
ในสถานการณ์แบบตัวอย่างข้างต้น
เป็นเรื่องของ “มารยาท” หรือ “ความสุภาพ”
.
อย่างไรก็ตาม หากเรากล่าวคำขอโทษ
(แม้เราจะไม่ได้ทำอะไรผิด) บ่อยๆเข้า
สิ่งที่อาจเกิดขึ้นก็คือ ความมั่นใจในตัวเอง
รวมถึงความน่าเชื่อถือของเราในสายตาคนอื่น
อาจถูกบั่นทอนลงได้
.
ด้วยเหตุนี้ ผมจึงอยากนำเสนอว่า
หากเราต้องการแสดง “ความสุภาพ” หรือ “มารยาท”
ในสถานการณ์แบบตัวอย่างข้างต้น
แทนที่เราจะใช้คำขอโทษ
เราลองเปลี่ยนมาใช้คำขอบคุณดีกว่าครับ
.
ยกตัวอย่างเช่น
.
แทนที่เราจะพูดกับเพื่อนในร้านอาหารว่า
“ขอโทษนะที่ทำให้เธอต้องมารอนานตั้งครึ่งชั่วโมงแหน่ะ”
เราอาจจะพูดกับเพื่อนว่า
“ขอบคุณนะที่มานั่งรอก่อนเวลานัดตั้งครึ่งชั่วโมงแหน่ะ”
.
เป็นต้น
.
หากเราใช้คำขอบคุณแทนคำขอโทษในสถานการณ์แบบนี้
นอกจากเราจะได้ในเรื่องของ “มารยาท” หรือ “ความสุภาพ” แล้ว
มันยังไม่บั่นทอนความมั่นใจในตัวเองหรือความน่าเชื่อถือของเราอีกด้วยครับ
#จิตวิทยา #siamstr