เวลาที่เราเจอใครสักคนเป็นครั้งแรก และเราอยากที่จะให้คนๆนั้นรู้สึกประทับใจในตัวเรา ช่วงเวลา 1 นาทีแรกถือเป็น “นาทีทอง” ที่มีความสำคัญมากๆ

.

หลายคนพยายามสร้างความประทับใจด้วยการใช้ “นาทีทอง” ในการนำเสนอว่าตัวเองมีดีอย่างไรบ้าง – คล้ายๆกับเวลาที่พนักงาน sale ร่ายยาวถึงสรรพคุณต่างๆนานาของสินค้าที่นำมาขาย

.

อย่างไรก็ตาม ในหลายๆครั้ง ความประทับใจไม่ได้เกิดขึ้นจากการที่อีกฝ่ายเขารู้ว่าเรามีดีอะไรบ้าง (อันที่จริง มันมีความเป็นไปได้ที่อีกฝ่ายจะมองว่าเรา “ขี้โม้” หากว่าเรานำเสนอตัวเองเหมือนกับพนักงาน sale ในช่วง “นาทีทอง” นั้น)

.

ในหลายๆครั้ง ความประทับใจเกิดขึ้นจากการที่เราทำให้อีกฝ่ายเขารู้สึกว่า เราให้คุณค่า ให้ความสำคัญ ให้ความสนใจกับอีกฝ่ายจริงๆ

.

เราอาจจะลองนึกย้อนกลับมาที่ประสบการณ์ส่วนตัวของเราดูก็ได้ครับว่า คนที่เราเพิ่งจะรู้จักและรู้สึกประทับใจในตัวเขานั้น เขามี “สไตล์” แบบไหน

.

“สไตล์” ของเขาคือการพูดถึงความสำเร็จของตัวเอง ความสามารถของตัวเอง รางวัลที่ตัวเองได้รับ หรือว่า “สไตล์” ของเขาคือการตั้งใจฟังในสิ่งที่เราพูดและมีการตั้งคำถามเพิ่มเติม (ด้วยความอยากรู้) เกี่ยวกับสิ่งที่เราได้พูดไป?

.

สำหรับผมแล้ว ผมพบว่าผมรู้สึกประทับใจกับ “สไตล์” แบบหลังมากกว่าเยอะเลยครับ

.

ปล. ทั้งหมดนี้ทำให้ผมนึกถึงคำพูดคำนึงที่ฝรั่งเขาชอบพูดกันเลยครับ – “People don’t care how much you know (or how much you’ve done) unless they know how much you care”

.

อ้างอิง

https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/apl0000921

https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/pspp0000363

https://doi.org/10.1177/19485506221086138

#จิตวิทยา #siamstr