シニア向け、シニアの親を持つ世代向けに、IDとパスワードの講座を提供して1年。
先日、SNSを見ていると、前月に亡くなった子さんのスマホに、決済の支払い通知が来たが、アカウントが分からないために停止方法が分からないという書き込みがあった。

お子さんを亡くした悲しさや寂しさにさいなまれている時期に、気の毒に思いながら、書き込みを読み進めると、どうやら月々のサブスク支払いが何かしらある感じだった。
スマホの支払いに、まとめ払いなんてのもありますよね。
若い人だからこそ、デジタル決済が当たり前で、持っているアカウントが多いのも当たり前。しかも自身が急に亡くなるなんて想像はできないのも現実。
さらに親はデジタルに疎く、停止方法が分からないどころか、何に支払っているかを調べることもままならないのも現実。
シニアのデジタル遺産の問題が出てきているが、若い人のデジタル遺産の問題は、母数が少ないので注目されにくかっただけとも言える。
事故などで急逝した時、停止してもらう必要があるサービスについて、話し合ってますか?