ประทับใจคำว่า "value is in your head" ที่พี่ชิตพูดมากๆครับ
สินค้าและบริการจะดีในสายตาผู้ผลิตแค่ไหน ถ้าไม่สื่อสารให้ผู้บริโภคถึงคุณค่าที่จะได้รับ มันก็จบ
ผมซื้อเนื้อวัวจากร้าน Meathub ไม่ใช่เพราะเนื้อคุณภาพดีมาก แต่เพราะคนขายรู้จักผลิตภัณฑ์ของตัวเองดี และสามารถสื่อสารมันออกมาได้ชัดเจน รู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไร และสนองความต้องการนั้นได้
ผมไว้วางใจในความเชี่ยวชาญ(proof of work) ของผู้ผลิต ผมจึงเลือกใช้บริการ ผมเชื่อใจว่าเค้าจะทำมันออกมาได้ดี ผมจึงเลือกซื้อกับเค้า
ทั้งหมดทั้งมวลที่ผมร่ายมานี่คือเกิดขึ้นในหัวผมหมดเลย
การสื่อสารถึงแนวคิด ปรัชญา และตัวตน character ของเรา เป็นสิ่งที่สำคัญมากในยุคนี้
ถ้าเราไม่สามารถสื่อสารคุณค่าของสินค้าเราออกไปได้ พี่ชิตให้คำจำกัดความสั้นๆคือ ”มึงถูกคุมกำเนิด“
เรียกได้ว่า ตายตั้งแต่ยังไม่เกิดเลย 555
#siamstr