光文社のFLASH編集部から、被害にあった松田のりゆき市議より詳細を聞いた記事が出ていた。

やはり問題の本質は、免許証や保険証でも可能な目視のみで機種変に応じているソフトバンクモバイルのオペレーションでしょうね。

https://smart-flash.jp/sociopolitics/284675/

https://iris.to/note1jjevu3eal0h2v5putaw8rdvdhmsn0jazp9xuc9ajcuwl6an4u7jsm82vlt