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一叶一菩提
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做研发需要的是时间和环境,找个副手,时间省下来做研发,这比参与残量消费市场划算得多。我再写残酷一点,就算他这几年把店关了不做生意,做研发都是明智的选择。我写过他是挺不错的年轻人,潜心几年,理发价格可以再升几倍,工作效率不一样,以后带徒培训,比天天守店要好的多。那天我说那你没给别人打过工,很不错啊,没人管你,他说那不是还要自己管自己嘛,我说那不一样。肯定的嘛,你给别人打工,你没有选择灵活安排自己时间做研发的环境,开店不一样,你可以自由支配,赚多赚少自己看嘛,研发有成果,不景气消费市场里少赚的那点怎么可能回不来??

怎么做生意各有各的想法,不用争论谁对谁错,让市场时间回报来说话。理发师说他前两年生意好的时候一天很忙,一天可以有两三千的流水(具体数字我不记得),当时算算月收入很高了。我去理发那天还有顾客等候,他也挺忙,估计一天至少七八百块,留个副手也可以承受的。这里面有思维方式的不同。如果我是他,有稳定的顾客群体不是一两年了,生存关一过,即使钱不多也拿来再投资,理发师主要是技艺,美的追求,这就是他的专业研发,消费越是不景气的时候越要埋头做这件事,把赚钱目标降低,研发比重加大,已经没有生存问题,何必卷到生存竞争的漩涡当中呢!

那天还和理发师聊到黑发生发植发这样的业务项目,他说他有顾客,如果他做这些业务,很方便,问题在于他没有遇见认可的项目,市场上很多都是用什么生发制剂来短期内增发黑发的,原理效果他不认可,也不想合作。他说不随便推荐产品肯定是事实,这点令我欣赏,我和他说离他店不远的写字楼有个白转黑的中医头疗项目,他有兴趣可以去看看,没细说,这也是他的业务增长点之一。另外,从他的言谈中,其实他在乎的是美发技艺的提升以及回报,他说他知道的发型师收费最高价格是八千多。

上次我写的那家理发店,那个理发师开店十二年,顾客流量相对稳定,他的收费价格高出市价近一倍,服务是被顾客认可的。这是他多年积累下来应对困境的资本,同样是消费不景气,他的余地要比其他家宽裕。那天我是理发和染发一起,以他的能力给我做染发在人力方面实际上是有浪费,如果他有副手,完全可以让别人来做,他只做理发。不过他店里只有一位打扫房间的老师傅,可能他没有遇见合适的人,可能他觉得活不那么多,他一个人接了也省了那份开销。

个体户在初创时期,为了尽快达到生存线,多半是有什么活接什么活,什么人都打交道,但是像裁缝店这样活很多,做不过来,不担心生存问题的时候可以开始考虑取舍。老板娘说有人想来给她做副手,拆线,按小时计费,她说划不来(也可能舍不得),其实这是人力分工的信号。我是第一个找她调换货的顾客,以前没有过,其实这是价格透明细分,把顾客服务做细,选择及维护顾客的信号。店虽小,想做轻松一点,井井有条一点,或者再进一步,除了手工专业好,还要研究市场,像她这样的店铺,不好沟通不好合作的顾客可以逐步疏远了,有限的时间精力给优质顾客,这样才符合市场与资源的良性匹配。

我的大衣已经改好,顺道取了,包边改的很满意,我选的布料颜色也很适合,不得不说她手工不错。我们闲聊一会儿,她说如果那天用她的料,也就两三块钱,她没算用料钱,我说怎么这么便宜,我买一趟多不容易呢,她说店里进货多用料可以拼一起,成本就下来了,我就明白怎么回事了。如果不是颜色不合适,交给她做活是最经济的,我和她说以后再有我这种情况,你和顾客多句话,把话说清楚,或者把用料和手工分开来报价,这样顾客不多想,你也少麻烦……她说有的人说了也没用,我说那你找我这样可以讲道理的。她有听进去。

我把我这样顾客的优点列数一遍,熟客、先付款不还价、不挑剔不为难不给脸色看……老板娘答应了,还说送货过去在她店里玩会儿,我说好。到店之后她说我的褥子包装袋里的那个出厂说明要有,要不然她没办法和厂家交待那是存在她店里要换的,被顾客拿走的换不了,还说她不习惯说谎,说了一个慌还要用下一个去圆,心理负担不舒服,让我回家找。我说如果我找不到怎么办,东西一天都没用过全新的,是事实。我还说要么就说你店里那个不换了,说我的情况,不行我来联系,她说如果不给我换,我不是受气嘛,还是她来说吧,我说那我回去认真找,先跟你说打个招呼找不到怎么办?

傍晚送过去之前我又问她前两次我买褥子运费怎么算的,她的报价是以用棉量一斤价格多少来算,没有提过运费的事,这次我不仅换尺码还要加重,需要补用棉量的差价,这个差价里含不含运费我不清楚。如果来回运费我付,那褥子收费里不可以再加运费。所以我问她前两次运费怎么收的,她回复说没算运费,是和她订的布料一起到货,运费算她付的,那我说我不急着要货,你像前两次一样给我带过来,我只付送货给厂家的运费。这就是我开始算小账监督她收费的过程,我想知道我有没有被杀熟,要防被杀熟。

这就涉及到作为熟客的我和老板娘之间信任度的问题了。站在熟客的角度,这么多次合作,她不会杀熟吧,那怎么可以,你看我不还价还先付费,也不挑剔(不怎么懂,也不那么在乎这类琐事),也没有消费者就是大爷的习气,到哪找我这么好的顾客,她不珍惜嘛,然后我打算别的活先放放不给她做了。

上个月我让她带了条新棉褥子给我(第二次带货,东西不错),打算铺在小床,最近要换大床,这褥子用不上了,只试铺过一次看看大小。我就问她可不可以帮我换个大尺码,全新的没用过,又没保质期,她和厂家联系以她店里存放的褥子要换大小为由,厂家说可以换,她让我把东西送过去,说好来回两个运费我负担,我说好。

前天去裁缝店改一件大衣的包边,需要布料不多,老板娘说可以接活,选了一种绒布推荐我,但是颜色不合适,我就问她需要多少,是什么布料,自己去买,还问了问接这活多少钱。我在布料市场逛了好一阵,选颜色选厚度选质感,价格四五十块一米,并不便宜,我只需要半米有的店家都不愿意理我,最后好不容易才买到。等我把布料给她之后,她说因为用斜裁的方法(专业知识)所以自购布料要至少半米,要不然用一点就够了。认识她至少四、五年了,熟了以后不还价,先付钱后验货,我没多话过。这次布料我自己买,打算付钱的时候,老板娘和我说还是上午那个价格,我还像往常一样先付钱,但是不那么乐意,只是没好意思多话。我心想布料又不便宜,就算用一点,那也可能接近她收费的三分之一,她能不计布料钱接活吗?以我的见识和理解来说,这不合理,她是不是不想扣掉我用料的钱?

这两天去裁缝店几次体验到一些事有所感想,打算记录一下日常生活。像理发店,裁缝店这样的个体户经营店铺,麻雀虽小,五脏俱全,有些道理是相通的,把想到的写下来,希望在求生的风浪中,个体户可以多一点点安稳。

最近总是光顾裁缝店,去着去着就对缝纫机有了好奇心,想买一台回家玩玩,其实也就是那么一想一说,这下可好了,有人当真,鼓励我撺掇我支持我买一台,我说你是认真的吗?有你这样和现代女性过不去的吗?呵呵^_^!

昨天订的保湿系列已经到了,物流很快。基础护肤请从保湿开始,不分性别,以示平等,呵呵!

昨天我一到店里,他先生就自动起座离店(店里空间不大),呵呵,等我取了东西打招呼要走,他又回来干活了,这位男士很有现代服务理念嘛……😄

昨晚上八点半我去裁缝店取做好的东西,老板娘在加班,她先生也在店里,帮她把推得很高的布料搬下来取别人订做四件套的布料,两个人的合作一看就像一家人,小孩今年夏天高考完,考到苏州周边的一个城市读大学,听说是材料学专业。这对夫妻的生活就是普通平凡的百姓生活,让人有踏实感,不嘈杂,也不急躁,平平淡淡也不乏充实……

裁缝店的生意怎么这么好?是不是缝缝补补过日子的多起来了,换拉链的,毛衣脱线开口来补的,改旧衣服的,做床上四件套的……经常去看到老板娘用缝纫机,我都想买一台回家玩玩了,呵呵!

家门口小裁缝店的生意好的不得了,老板娘的活多到忙不过来,经常晚饭后去加班,不存在一丁点吃饭问题。昨天我托她帮我做的桌旗还没做好,是托她做的第三个,手工不错,还要找她做别的。

“好吃嫩草的好色之徒,利用软弱的贱货坑害囿于道德牢笼又不能忍辱的读死书认死理的僵化书生,流氓无比清楚女性的心理、控诉、无能以及用场,他们对陈姓女之流才是毫无同情恻隐只有压榨玩弄,人家不在乎。”下次把这段再展开来写。

如果官方只顾拔高道德要求,不创造以及维护舆论环境的秩序,不明辨是非不依法办事,甚至还纵容造谣作假。如果民间市场又要利润收益至上,资本不问专业,一味迎合俗趣,低俗的力量占上风,那这样的演艺界还怎么生存怎么发展,还怎么培养人才?比谁更迎合低俗么?比谁更能被压榨么?比谁更贱吗?……就这样的话,可拉倒吧,此地只剩丑陋不堪,曲终人散才好。

大众追求娱乐,有雅俗之分,可以被雅俗共赏的很不容易,又要被俗的喜欢还能被雅的另眼看待,这种演员不好找,成长起来的都是人才。吴秀波被评价为“雅痞”……呵呵。这片土地的影视文化市场俗味更浓,一个有雅致的艺人(艺术里一定有高雅的元素)想在这样的市场被欢迎,他肯定要去和俗共舞。如果用佛法的理论来说,这样又有艺术又有市场的演艺人士,一定是深入了又浅出的,这需要时间需要积累需要天赋需要机缘……雅不足的,入俗很容易,但会像快消品,营养不足,生命力短暂,而追足雅的,入俗很难,隔阂不容易消掉,市场没有,回报没有,生存都不好说,一旦有点名利还被贼惦记,所以任重道远。