reply ในฐานะที่อยู่สายงานฝั่ง technical และไม่ได้อยู่สายงานสุขภาพ...

จากประสบการณ์

โดยส่วนมากถ้ามาจากสาย business มักจะชอบ representation ผ่านตัวเลข simple ซักเลขนึง อะไรที่ทำเป็น kpi แล้วดูดี ดูมี performance ทำหมด เพื่อให้ตัวเลขมันดีขึ้น ชอบบริหารผ่านตัวเลข... แล้วมักลืมไปว่า ทำงานกับมนุษย์

ในทางกลับกัน พอเป็นจากฝั่ง technical จะเน้นชัวร์ safety, secure และเข้าอกเข้าใจคนทำงาน เข้าใจ technical limitation, human limitation...

เน้นไปทาง optimal

ไม่ใช่ technical ดีกว่า business หรือ business ดีกว่า technical แต่การบริหารคน มันต้องใช้ใจบริหาร ไม่ใช่ตัวเลข

ถึงสาย technical เขาจะต้องการตัวเลขเป๊ะๆ เพื่อความ secure แต่ human limitation เป็นอีกเรื่องที่คำนึงตลอด

และทำให้เข้าอกเข้าใจคนทำงานมากกว่า

สุดท้ายมันก็ต้อง rebalance, technical จัดก็อาจจะขาดทุน, หรือ business จัด ก็ไม่ secure